CÁC ĐIỀU KIỆN HẠN CHẾ TRONG VIỆC CUNG CẤP HÀNG HÓA, DỊCH VỤ TẠI MIFIDI SOLAR

Mifidi Solar là một thương hiệu chuyên kinh doanh các mặt hàng, thiết bị điện năng lượng mặt trời có uy tín trên thị trường, có trụ sở tại TP. HCM.

Cho đến nay, Mifidi luôn luôn nỗ lực và tận tâm trong quá trình làm việc, đặc biệt là khi làm việc cùng với khách hàng, đối tác. Tuy nhiên, đến hiện tại, Mifidi vẫn còn một số hạn chế trong quá trình cung ứng dịch vụ, hàng hóa cho khách hàng, đối tác.

Hạn chế cung ứng dịch vụ, hàng hóa về mặt thời gian

Đơn hàng trên các sàn thương mại điện tử

Đối với các đơn hàng được đặt trên các gian hàng chính hãng của Mifidi tại Lazada, Shopee, Sendo, TikTok Shop, Tiki. Chúng tôi sẽ thực hiện giao hàng theo quy định của sàn thông qua các đơn vị vận chuyển như Giao hàng J&T, Giao hàng Tiết kiệm,…

Chậm nhất trong vòng 2 ngày đơn hàng của quý khách sẽ được xác nhận và bàn giao cho đơn vị vận chuyển.

Thông thường, thời gian giao hàng của các đơn vị vận chuyển là khoảng 1-3 ngày làm việc cho đơn hàng giao nội thành và 3-5 ngày làm việc cho đơn hàng giao ngoại tỉnh.

Trường hợp khách hàng yêu cầu giao gấp trong ngày, khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Hotline: 0775.99.11.77 để được hỗ trợ.

Đối với đơn hàng trên website và qua mạng xã hội

Với các đơn đặt hàng trên website mienphidien.com/ Mifidi.vn hay Facebook, Mifidi sẽ liên hệ với khách hàng để xác nhận đơn hàng và thông tin chi tiết về đơn hàng cho quý khách hàng. Trường hợp thời gian giao hàng trễ hơn dự kiến, hoặc có vấn đề gì phát sinh trong quá trình giao hàng, chúng tôi sẽ chủ động liên hệ đến quý khách hàng để trao đổi thông tin.

Hạn chế cung ứng dịch vụ, hàng hóa về không gian

Tại Mifidi Solar, chúng tôi chưa triển khai cung ứng hàng hóa cho thị trường nước ngoài. Chính vì thế, bất kỳ dịch vụ, sản phẩm hay vấn đề gì phát sinh ngoài phạm vi quốc gia (Việt Nam), Mifidi xin từ chối hỗ trợ và xử lý.

Các hạn chế khác

Chúng tôi hiểu rằng, trong quá trình kinh doanh, luôn tồn tại những điều không mong muốn xảy ra và điều đó là khó tránh khỏi. Sau đây là một vài trường hợp có thể xảy ra, ảnh hưởng đến quý khách hàng:

Nguồn cung ứng hàng bị hạn chế, đứt nguồn hàng.
Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật, giao thiếu hàng, sai hàng.
Quá trình giao hàng gặp vấn đề.

Đối với các trường hợp này, chúng tôi sẽ chủ động liên hệ đến quý khách hàng để trao đổi thông tin, hoặc quý khách hàng có thể liên hệ đến chúng tôi qua Hotline: 0775.99.11.77.

Chúng tôi hiểu rằng, những hạn chế này sẽ có những ảnh hưởng không tốt đến trải nghiệm mua hàng của quý khách hàng, nhưng đây là những vấn đề rất có khả năng xảy ra trong quá trình cung ứng dịch vụ, hàng hóa tại Mifidi.

Mọi thông tin chi tiết, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi để được giải đáp.

LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI

Trụ sở: 9C9 Hà Huy Giáp, Phường Thạnh Lộc, Quận 12, TP. HCM.

Hotline: 0775.99.11.77

Facebook: Sỉ Lẻ Đèn, Quạt Năng Lượng Mặt Trời Cao Cấp, Giá Rẻ Mifidi Solar,

Điện năng lượng mặt trời – Mifidi

Shopee: MIFIDI – MIỄN PHÍ ĐIỆN

Lazada: Năng lượng xanh MIFIDI

Youtube: MIFIDISOLAR